# دليل مستخدم RAPTIX > دليل المستخدم الرسمي لـ RAPTIX — منصة لإدارة عمليات الأعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتشمل سير العمل والمستندات ووكلاء الذكاء الاصطناعي والمعرفة والتطبيقات والإدارة. تتوفر كل صفحة أدناه بصيغة HTML ونسخة Markdown نظيفة في المسار نفسه بلاحقة `.md`. ينشر هذا الإصدار **البدء** (17 دليل), **سير العمل** (36 دليل), **المستندات** (17 دليل), **وكلاء الذكاء الاصطناعي** (32 دليل), **المعرفة** (29 دليل), **التطبيقات** (34 دليل), **الاتصالات** (3 دليل), **الإدارة والأمان** (5 دليل), **الفوترة** (3 دليل) وقاموس المصطلحات وكتالوج الميزات بالكامل. ## البدء - [إنشاء مساحة عمل جديدة في RAPTIX](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-20-create-workspace-signup/): كيفية إنشاء الحساب ومساحة العمل، واختيار عنوانها، وتأكيد البريد، وإعادة إرسال رمز التحقق، وتصحيح البريد، وحل أخطاء التسجيل الشائعة. - [كيفية تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-1-login-username-password/): كيفية الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، وإدخال بيانات الاعتماد، والوصول إلى الشاشة الرئيسية وأنت جاهز للعمل. - [كيفية تسجيل الدخول بحساب Microsoft ‏(SSO)](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-2-login-microsoft-sso/): كيفية الدخول إلى RAPTIX باستخدام حساب Microsoft الخاص بمؤسستك من دون الحاجة إلى كلمة مرور منفصلة. - [ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور؟](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-3-forgot-password/): كيفية طلب رابط لإعادة تعيين كلمة المرور حتى تستعيد الوصول إلى حسابك من دون التواصل مع قسم تقنية المعلومات. - [كيفية تعيين كلمة مرور جديدة باستخدام رابط إعادة التعيين](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-4-reset-password/): كيفية فتح رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، واستخدام الرابط للوصول إلى الصفحة، وإنشاء كلمة مرور جديدة قوية بنجاح. - [البقاء مسجلًا وتسجيل الخروج بأمان](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-16-sessions-and-logout/): كيف تعمل جلسة RAPTIX، وما الذي يبقيك مسجلًا خلال اليوم، وما الذي ينهيها، وكيف تسجل الخروج بأمان بعد الانتهاء. - [استخدام الصفحة الرئيسية: المهام وسير العمل والعناصر الحديثة في التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-8-home-and-app-launcher/): كيفية قراءة حالة الصفحة الرئيسية، والتعامل مع المهام المعلقة، ومتابعة سير العمل، وإعادة فتح صفحات التطبيقات والنماذج الحديثة. - [فهم الوصول إلى الصفحة الرئيسية والتطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-9-app-access-permissions/): لماذا تختلف أقسام الصفحة الرئيسية وعناصر التنقل وموارد «التطبيقات» بين المستخدمين، وما الذي تطلبه عند غياب محتوى متوقع. - [كيفية التنقل في المنصة: الشريط العلوي والجانبي وقائمة الهاتف](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-10-navigation/): كيفية الانتقال بين مناطق RAPTIX الحالية باستخدام الشريط العلوي، والشريط الجانبي على الحاسوب، وقائمة الهاتف. - [التبديل بين الوضع الفاتح والوضع الداكن](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-11-dark-mode/): كيفية تبديل ألوان المنصة بين الفاتح والداكن، وكيف يُحفظ تفضيلك، وما المتوقع عند تغيير الجهاز. - [تثبيت المنصة كتطبيق على جهازك](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-12-install-as-app-pwa/): كيفية تثبيت RAPTIX كتطبيق مستقل على حاسوب Windows أو هاتف Android أو iPhone أو Mac، كي تفتحه فورًا من شريط المهام أو الشاشة الرئيسية من دون الحاجة… - [استخدام اختصارات تطبيق RAPTIX](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-13-app-shortcuts/): كيفية فتح الرئيسية أو «مهامي» أو «منشئ التدفق» من رمز التطبيق المثبت. - [فهم شارة جرس «مهامي»](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-14-my-tasks-bell-badge/): معنى العدد على الجرس وكيفية فتح «مهامي». - [حل مشكلة «الوصول مقيّد»](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-17-access-restricted/): لماذا قد تكون منطقة غير متاحة، وما المعلومات التي ترسلها إلى المسؤول. - [فهم الإشعارات المنبثقة وما تخبرك به](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-18-toast-notifications/): ما الإشعار المنبثق، وما معنى كل لون، وكيف تقرأه وتغلقه، وما الذي تفعله مع كل نوع. - [الحصول على المساعدة من الدعم](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-19-getting-help-support/): كيفية إرسال طلب، وإرفاق أدلة مفيدة، ومتابعة حالته، والرد على فريق الدعم. - [استخدام شاشة الترحيب والتفضيلات والجولات الإرشادية](https://raptix.app/user-guide/ar/00-getting-started/00-21-welcome-preferences-and-guided-tours/): كيف تعمل شاشة الترحيب الأولى، وكيف تختار مسارًا إرشاديًا، وتغيّر اللغة أو المظهر، وتعيد الجولة الرئيسية، وتفهم الإرشاد السياقي الذي يظهر في المستندات… ## سير العمل - [البدء السريع بسير العمل: أنشئ أول سير عمل خلال 10 دقائق](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-1-quickstart-first-workflow/): كيفية إنشاء سير عمل جديد من البداية، وإضافة أولى العُقد إلى لوحة التصميم المرئية، وربطها في عملية بسيطة، ثم حفظها — وكل ذلك خلال نحو 10 دقائق. - [إدارة عمليات سير العمل في منشئ التدفق](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-2-workflow-management-screen/): كيفية تصفح عمليات سير العمل حسب مساحة العمل والتطبيق، والبحث في مكتبة عمليات سير العمل الكاملة وتصفيتها، وفهم كل صف، واستخدام العرض والتحرير والنسخ… - [إنشاء سير عمل أو نسخه](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-31-create-duplicate-workflow/): كيف تختار موضع سير العمل، وتنشئ بياناته الوصفية، وتتجنب تكرار الاسم، وتنسخ سير عمل قائمًا، وتفهم حالته، وتتابع إلى المصمم المرئي. - [منشئ التدفق: اللوحة وشريط الأدوات ولوحة العُقد](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-3-visual-designer-overview/): كيفية استخدام اللوحة الحالية، وجميع عناصر التحكم الظاهرة في شريط الأدوات، ولوحتي العُقد الأساسية والمنطقية، والمتغيرات، وأدوات التخطيط. - [عقدة البدء: أنواع المشغّلات الحالية](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-4-start-trigger-nodes/): خيارات المشغّلات الخمسة الظاهرة حاليًا في عقدة البدء، والوقت المناسب لاستخدام كل منها. - [مُشغّل Webhook: بدء سير العمل من الأنظمة الخارجية عبر API](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-28-webhook-trigger/): كيف تعدّ مُشغّل Webhook في سير عمل، وتعثر على عنوان نقطة النهاية المولّد وتنسخه، وتعرّف مخطط الحمولة، وتصادق الاستدعاءات، وتختبر الاتصال، وتستخدم… - [عقدة مُشغّل البريد الإلكتروني](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-33-email-trigger-node/): كيف تبدأ سير عمل من رسالة بريد إلكتروني، أو تنتظر رسالة مطابقة في منتصف سير العمل. - [تصميم خطوات المهام: الإسناد والأولوية ونماذج المهام والإجراءات ورفع المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-5-task-steps/): كيفية ضبط عقدة مهمة كي تصل إلى الشخص المناسب، وتتيح له إدخال قيم منظمة، وتوضح له القرار المطلوب بدقة، وتسمح بإرفاق المستندات المطلوبة قبل انتقال سير… - [نماذج المهام: جمع مدخلات منظمة داخل مهمة بشرية](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-35-task-forms/): كيف تحول عقدة مهمة إلى نموذج، وتستخدم الإجراءات المسموح بها كأزرار للنموذج، وتوجّه كل استجابة، وتستخدم القيم المجمعة في خطوات سير العمل اللاحقة. - [الموافقات متعددة المستويات والدُفعات: الموافقة لكل عنصر والقرارات على مستوى الصف](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-6-multilevel-batch-approvals/): كيفية ضبط عقدة مهمة للموافقة المجمعة على مستوى الصف، بحيث يحصل كل عنصر بيانات في الجدول على قرار مستقل، وكيفية ربط عدة مستويات موافقة على مجموعة… - [إدارة المواعيد النهائية: تحديد تواريخ الاستحقاق والتذكيرات والتصعيد والانتهاء](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-7-deadline-management/): كيفية ضبط تواريخ الاستحقاق ورسائل التذكير التلقائية وقواعد التصعيد وإجراءات الانتهاء في عقدة المهمة، كي لا تتعطل أي مهمة أو تضيع. - [منطق التوجيه: شروط إذا/وإلا والفروع الشرطية ومنشئ التعبيرات](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-11-routing-conditions/): كيفية إضافة نقاط قرار إلى سير العمل ترسل كل مثيل في المسار الصحيح بناءً على قيم البيانات الفعلية، باستخدام عُقد إذا/وإلا البسيطة وعُقد الفروع الشرطية… - [التقسيم والدمج ولكل عنصر والحلقة](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-12-parallel-split-merge-loops/): أوجه الاختلاف بين المسارات المتوازية الحالية وتكرار القوائم وحلقات إعادة المحاولة، وكيفية ضبط كل منها. - [عقدة الإيقاف المؤقت/التأخير: المدد الثابتة والتواريخ المحددة والتأخير المعتمد على المتغيرات](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-13-pause-delay-node/): كيفية إضافة فترة انتظار زمنية إلى سير العمل، بحيث لا تبدأ الخطوة التالية إلا بعد مرور مدة محددة، أو حلول تاريخ ووقت تختارهما، أو بلوغ تاريخ محفوظ ضمن… - [استخدام متغيرات سير العمل وعلامات الدمج في الرسائل والشروط](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-10-variables-merge-tags/): ماهية متغيرات سير العمل ومصادرها، وكيفية العثور عليها في لوحة المتغيرات، واستخدامها كعلامات دمج في نصوص رسائل البريد وموضوعاتها وشروط التوجيه في… - [دليل عُقد منشئ التدفقات الحالية](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-34-current-node-catalogue/): ما العُقد الموجودة حاليًا في لوحة منشئ التدفقات، والغرض من كل منها، وأين تجد دليلها التفصيلي. - [ضبط عقدة البريد الإلكتروني](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-8-email-node/): كيفية كتابة الرسالة، واختيار صناديق بريد الإرسال والمستلمين، وإرفاق ملفات ثابتة أو ملفات من سير العمل، وإنشاء ملفات PDF للإرسال، وحفظ قوالب قابلة… - [إعادة استخدام قوالب البريد الإلكتروني في منشئ التدفق](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-9-email-templates-library/): كيفية بدء عقدة بريد إلكتروني من قالب محفوظ، وحفظ قالب جديد، وتحديث القالب الذي حمّلته، وإدارة القوالب من قاعدة بيانات سير العمل. - [عقدة مجدول التذكيرات: أتمتة تذكيرات البريد المبنية على التاريخ](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-18-reminder-scheduler-node/): كيف تضيف عقدة مجدول تذكيرات إلى سير عمل، وتربطها بمصدر بيانات، وتعدّ إزاحات التذكير وقالب البريد، وتمكّن اكتشاف التغيير تلقائيًا لتظل التذكيرات… - [انتظار بريد إلكتروني مطابق داخل سير عمل جارٍ](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-36-wait-for-matching-email/): كيف توقف سير عمل نشطًا حتى تصل رسالة مطابقة، وتختار قواعد مطابقة موثوقة، وتتيح قيم الرسالة للخطوات اللاحقة، وتعدّ مسار انتهاء مهلة، وتختبر التصميم،… - [عقدة وكيل الذكاء الاصطناعي: الموجّهات واختيار النموذج والمخرجات المنظمة والتوجيه بحسب الثقة](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-14-ai-agent-node/): كيفية إضافة عقدة وكيل ذكاء اصطناعي إلى سير العمل، وكتابة موجّهات فعالة، واختيار نموذج، وتعريف مخرجات منظمة أو حرة، وتوجيه سير العمل بناءً على قرار… - [منشئ الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-30-ai-builder/): كيف تبني لوحة سير العمل أو تعدّلها بالمحادثة، مع مراجعة كل تغيير مقترح قبل تطبيقه. - [عقدة برنامج Python النصي (للمسؤولين): تشغيل منطق مخصص مع إدخال الملفات وإخراجها](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-15-python-script-node/): كيفية إضافة عقدة برنامج نصي إلى سير العمل، وكتابة كود Python يقرأ الملفات وبيانات سير العمل، وتعريف ملفات وقيم المخرجات، وربط النتيجة بالخطوات… - [عقدة استعلام قاعدة البيانات: قراءة بيانات أنظمتك المباشرة أثناء العملية](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-16-db-query-node/): كيف تضيف عقدة استعلام قاعدة بيانات إلى سير عمل، وتكتب استعلامًا لاسترداد بيانات مباشرة من قواعدك المتصلة، وتحفظ النتائج كمتغير سير عمل، وتعدّ… - [عقدة المستندات: جلب المستندات وحفظها ضمن سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-17-documents-node/): كيف تضيف عقدة مستندات إلى سير عمل، وتعدّها لجلب ملف محدد أو مجلد كامل من مكتبة المستندات، أو لحفظ ملف أنشأته خطوة سابقة في المكتبة بالموقع الذي… - [عقدة التقرير](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-32-report-node/): كيف تملأ قالب Word أو تستخدم محتوى يؤلفه الذكاء الاصطناعي، وتنتج ملف PDF أو DOCX، وتحفظ النتيجة اختياريًا في المستندات. - [تشغيل سير عمل ومراقبته](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-20-running-a-workflow/): كيف ينشئ كل مُشغّل بداية حالي مثيلًا، وأين يمكنك مراقبته. - [سير العمل: كل المثيلات](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-21-all-instances/): كيف تراقب كل مثيلات سير العمل المتاحة لك وتفتح عرض التفاصيل الحالي لأي منها. - [عرض تفاصيل سير العمل وحالة العملية](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-22-workflow-detail-view/): كيف تقرأ عملية تنفيذ محددة، وتتابع خطوات اعتمادها، وتفتح العمل المطلوب، وتراجع سجلها وتصميمها، وتنزّل ملفاتها. - [سير العمل: مهامي](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-23-my-tasks/): كيف تعثر على عمل سير العمل المعلّق والمسند إليك، وتفتح إجراء المهمة الصحيح. - [مدير مهام سير العمل: مراجعة مهمة مسندة ومعالجتها](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-24-workflow-task-manager/): كيف تقرأ المعلومات في مدير مهام سير العمل، وتراجع المستندات المقدمة، وتضيف التعليقات والملفات الداعمة، وتسجل قرارك ليتابع سير العمل تقدمه. - [شاشة قرارات الدفعة: الاعتمادات المجمعة على مستوى الصفوف وتصدير التدقيق](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-25-batch-decision-screen/): كيف تقرأ شاشة قرارات الدفعة لفهم طريقة معالجة المكلّف لمجموعة بيانات اعتماد مجمعة، وتصفّي النتائج وترتبها، وتعرض محادثة كل صف، وتصدّر سجل القرارات… - [بوابة المعتمد الخارجي: اعتماد سير العمل من رابط بريد إلكتروني من دون تسجيل دخول](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-26-external-approver-portal/): كيف تفهم الرابط الذي وصلك بالبريد وتستخدمه لمراجعة معلومات سير العمل والمستندات المرفقة، وإضافة تعليق ورفع ملفات اختياريًا، وتأكيد قرارك؛ وكل ذلك من… - [سجل الإصدارات والحفظ التلقائي: كيف تُحمى كل تغييراتك](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-19-version-history-autosave/): كيف تحفظ مسارات سير العمل عملك تلقائيًا أثناء التصميم، وكيف تفتح لوحة سجل الإصدارات، وتميز الحفظ التلقائي من اليدوي، وتعيد سير العمل إلى أي إصدار… - [استخدام قاعدة بيانات سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-27-workflow-database-console/): كيف تستخدم لوحة المعلومات وعلامات تبويب السجلات السبع، وتتحقق من تنفيذ سير العمل، وتدير بأمان المثيلات والمهام والإجراءات والإشعارات والخطوات وقوالب… - [التحكم في الوصول إلى مسارات سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/10-workflows/10-29-workflow-permissions/): أي شاشة وصول حالية تستخدمها عندما يتعذر على شخص فتح صفحات سير العمل، أو رؤية سير عمل ضمن نطاق تطبيق، أو تحرير سير عمل. ## المستندات - [البدء مع المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-1-documents-overview-document-hierarchy/): «المستندات» هي منطقة إدارة الملفات داخل التطبيقات. - [رفع الملفات وإنشاء المجلدات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-2-uploading-files-and-creating-folders/): افتح التطبيقات ← المستندات. - [معاينة الملفات والتعليق على ملفات PDF في سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-3-viewing-annotating-pdfs/): يوفر RAPTIX تجربتي عرض مترابطتين لكن مختلفتين: المعاينة العامة في «المستندات»، وعارض PDF الخاص بسير العمل. - [مراجعة مهمة مستند في سير العمل ومعالجتها](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-4-reviewing-approving-workflow-task/): افتح سير العمل ← مهامي أو اتبع فتح إجراء المهمة (Open task action) من تفاصيل سير العمل. - [إصدارات المستند](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-5-document-versions/): يمكن أن تحتفظ «المستندات» بعدة مراجعات للمستند المنطقي نفسه. - [العثور على المستندات: البحث والمفضلة والروابط](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-6-finding-documents-search-favorites-bookmarks/): افتح التطبيقات ← المستندات. - [تنزيل المستندات وملفات ZIP للمجلدات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-7-downloading-documents-zip/): اعثر على الملف في وضع «مسطح» أو «مجلدات». - [تخصيص عرض المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-8-customizing-document-view/): توفر «المستندات» نوعين مختلفين من عناصر التحكم في العرض. - [صلاحيات المستند](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-9-per-document-permissions/): تمنح «صلاحيات المستند» مستخدمًا أو دورًا مسمى وصولًا إلى ملف واحد. - [صلاحيات المجلد](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-10-folder-permissions/): تطبق «صلاحيات المجلد» منحة صريحة لمستخدم أو دور على نطاق كيان أو مثيل أو حقل. - [صلاحيات الملفات العامة](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-11-global-permission-grants/): تمنح «صلاحيات الملفات العامة» مستخدمًا أو دورًا وصولًا إلى المستندات على مستوى المؤسسة. - [نطاقات الصلاحية العامة](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-12-permission-scopes/): محدد تنطبق على (Applies to) جزء من «صلاحيات الملفات العامة»، ويتحكم في الملفات التي تغطيها المنحة العامة. - [سلة المحذوفات: استعادة الملفات المحذوفة](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-13-trash-recover-deleted-files/): تسرد «سلة المحذوفات» الملفات الفردية التي حُذفت حذفًا مرنًا من مستكشف «المستندات». - [سجلات نشاط المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-14-audit-log/): تعرض «سجلات نشاط المستندات» أحداث المستندات المسجلة. - [تفاصيل سجل التدقيق](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-15-audit-log-detail/): «تفاصيل سجل التدقيق» درج يُفتح من صف واحد في سجل المستندات. - [إدارة المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-16-document-management/): «إدارة المستندات» هي المخزون التشغيلي للمستندات المخزنة. - [إدارة المستندات وصلاحياتها وسلامتها](https://raptix.app/user-guide/ar/20-documents/20-17-admin-roles-permissions-security/): يلخص هذا الدليل واجهات الإدارة الظاهرة فعليًا في «المستندات». ## وكلاء الذكاء الاصطناعي - [بدء أول محادثة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-1-getting-started-first-conversation/): افتح وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) أو انتقل إلى /ai-agents. - [التنقل في مركز وكلاء الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-2-ai-agents-hub-navigation/): افتح /ai-agents لرؤية المساعدين النشطين المتاحين لحسابك. - [البحث عن المساعدين وترشيحهم](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-3-searching-filtering-assistants/): استخدم العناصر في /ai-agents لتقليص دليل المساعدين: - [استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-28-ai-agents-current/): كيفية العثور على مساعد، وفهم روابط الإدارة المتاحة، وبدء محادثة، والتعامل مع جميع حالات الدليل. - [استخدام الاستشهادات وبطاقات المصادر](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-5-citations-and-source-cards/): قد تعرض الإجابات المستندة إلى المستندات شرائح استشهاد مرقمة في الرد وبطاقات تحت المصادر (Sources). - [قراءة استشهاد PDF](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-6-pdf-viewer-highlighted-citations/): اختر استشهاد PDF أو بطاقة مصدره لفتح عارض المستند. - [رفع ملف في محادثة مستند](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-7-upload-document-to-chat/): يتاح زر المرفقات في محادثة من نوع مستند (Document)، ولا يظهر مع مساعد متصل (Connected). - [فحص صورة مصدر](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-8-image-lightbox/): اختر صورة مصغرة في المصادر (Sources) لفتحها في عارض الصور. - [إرسال تغذية راجعة عن إجابة ذكاء اصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-9-feedback-thumbs-up-down/): استخدم زري الإعجاب وعدم الإعجاب أسفل إجابة المساعد. - [استخدام عناوين المحادثات بأمان](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-4-conversation-urls/): تفتح المحادثة الجديدة على /ai-agents//new. - [تنزيل نص محادثة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-10-download-chat-transcript/): افتح محادثة تحتوي رسالة واحدة على الأقل واختر تنزيل (Download) في الترويسة. - [إدارة سجل محادثاتك](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-11-managing-chat-history/): يحتوي الشريط الجانبي للمحادثة محادثاتي (My Chats) والمشتركة (Shared). - [مشاركة جلسة محادثة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-12-sharing-sessions/): مالك الجلسة وحده يدير وصولها. - [العمل مع الجلسات المشتركة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-13-understanding-shared-sessions/): افتح المشتركة (Shared) في شريط المحادثة لترى الجلسات التي شاركها شخص معك مباشرة أو عبر أحد أدوارك. - [استخدام فقاعات المحادثة العائمة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-31-floating-chat-bubbles/): تبقي المحادثة العائمة مساعدين محددين متاحين أثناء انتقالك في RAPTIX. - [استخدام العربية والإنجليزية في وكلاء الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-14-using-arabic-and-english/): اكتب بصورة طبيعية بالعربية أو الإنجليزية. - [فهم التفكير والاستدلال](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-15-reasoning-mode/): قد يعرض مساعد متصل (Connected) حالة جارٍ التفكير… (Thinking…) ونص الاستدلال عندما يضبط المسؤول عنوان نقطة نهاية الاستدلال (Reasoning Endpoint URL). - [ضبط إعدادات الذكاء الاصطناعي لكل جلسة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-16-per-session-ai-settings/): يستطيع مالك محادثة مستند (Document) فتح إعدادات RAG (RAG Settings) أعلى حقل الرسالة. - [إدارة مساعدي الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-29-managing-ai-assistants-current/): كيفية قراءة جدول المساعدين، وإنشاء مساعد وإعداده واختباره وتنشيطه وتقييده أو إزالته باستخدام الصفحة الحالية. - [إنشاء مساعد ذكاء اصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-17-admin-creating-assistant/): افتح /ai-agents-assistants واختر مساعد جديد (New Assistant). - [إعداد مساعد ذكي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-19-admin-smart-assistants/): اختر مساعد ذكي (Smart Assistant) للحصول على إجابات يولدها نموذج ويمكن أن تستخدم معرفة RAPTIX. - [تخصيص مظهر المساعد](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-26-customizing-assistant-appearance/): في المظهر (Appearance)، اختر لونًا معدًا مسبقًا أو أدخل لونًا مخصصًا، ثم اختر نمط هوية واحدًا: - [تنشيط مساعد أو تعطيله](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-25-activating-deactivating-assistants/): تتحكم حالة نشط (Active) فيما إذا كان المستخدم المؤهل يستطيع العثور على المساعد وفتحه في /ai-agents. - [التحكم في رؤية المساعد](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-24-controlling-access-roles-allowlists/): لكل مساعد إعداد رؤية (Visibility) واحد: - [ربط إعداد مسبق لمعالجة المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-27-linking-processing-preset/): يمكن أن يستخدم المساعد الذكي معالجة المستندات (Document processing) للملفات المرفقة في محادثاته. - [تعيين نطاق معرفة المساعد](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-20-admin-knowledge-scope/): يتاح نطاق المعرفة (Knowledge scope) للمساعد الذكي، ويستخدم تسلسل «مساحة العمل ← التطبيق ← الصفحة ← الملف». - [اختبار الإجابات المستندة إلى المصادر والوصول](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-21-testing-grounded-access/): بعد حفظ مساعد ذكي، تحقق من جودة الإجابات وحدود الوصول معًا. - [كتابة مطالبات نظام فعالة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-23-writing-effective-system-prompts/): للمساعد الذكي حقلان منفصلان لمطالبة النظام بالإنجليزية والعربية. - [إعداد اتصال خارجي](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-18-admin-external-connections/): اختر اتصال خارجي (External Connection) عندما يجب أن يرسل المساعد طلبات المحادثة إلى خدمة خارجية. - [إعداد نقطة نهاية للاستدلال](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-22-setting-up-reasoning-endpoint/): يمكن أن يستخدم الاتصال الخارجي (External Connection) عنوان نقطة نهاية للاستدلال (Reasoning Endpoint URL) اختياريًا إلى جانب عنوان نقطة النهاية… - [إدارة ذاكرة الذكاء الاصطناعي الدائمة](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-30-memory-manager/): كيفية مراجعة حقائق ذاكرة الذكاء الاصطناعي الشخصية أو الخاصة بمساحة العمل، وترشيح ذاكرة المساحة حسب المستخدم، ونسيان حقيقة واحدة، ونسيان جميع الحقائق… - [اطلب من مساعد RAPTIX العثور على المعلومات وتشغيل سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/30-ai-agents/30-32-assistant-tools-and-workflow-commands/): ما الذي يستطيع المساعد العمل معه، وكيف تطلب منه البحث في المستندات والبريد، وتحليل المرفقات والجداول المدعومة، وبدء سير عمل مسموح، وتقديم المدخلات… ## المعرفة - [إضافة أول مستند إلى قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-1-getting-started-first-document/): توفّر الصفحة الحالية طريقتين ظاهرتين: - [إدارة مستندات قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-27-knowledge-documents-current/): كيف تستورد المحتوى وتعالجه في استوديو مسار المعالجة، وتطبق سياسات الوصول، وتضمّنه للبحث، وتختبر النتيجة، وتحافظ على إعدادات المعالجة المسبقة… - [إضافة محتوى من المستندات أو Markdown](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-4-documents-vs-markdown/): تعرض صفحة /knowledge-documents الحالية خياري المستندات (Documents) وMarkdown. - [اختيار إعداد معالجة مسبق وإعداده](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-3-processing-preset/): يحفظ إعداد المعالجة المسبق قيم التحليل والتقسيم والنموذج والموجّه والإثراء والاستخراج والتضمين الحالية لإعادة استخدامها. - [مرجع استوديو مسار المعالجة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-2-pipeline-studio-reference/): يظهر استوديو مسار المعالجة بعد اختيار مستند في /knowledge-documents. - [مراجعة Markdown المحلل وتحريره](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-5-editing-parsed-markdown/): بعد اكتمال تحليل Markdown (Markdown Parsing)، اختر عرض / تحرير Markdown (View / Edit Markdown). - [إعداد العُقد البنيوية وتقسيم المقاطع](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-6-stage2-chunking-settings/): تحول هذه المرحلة Markdown المحلل إلى عُقد دلالية ومقاطع جاهزة للاسترجاع. - [إنشاء ملخصات الجداول ومراجعتها](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-7-stage3-table-summaries/): تحول مرحلة ملخصات الجداول (Table Summaries) الجداول إلى أوصاف بلغة طبيعية يمكنها تحسين الاسترجاع الدلالي. - [تشغيل إثراء LLM](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-8-stage4-ai-enrichment/): يضيف إثراء LLM (LLM Enrichment) بيانات وصفية إلى المقاطع المعالجة لتحسين الاسترجاع وتعيين السياسات. - [تضمين مستند في قاعدة المعرفة واختباره](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-9-vector-embedding-and-testing/): افتح التضمين (Embedding) بعد اكتمال التحليل والتقسيم إلى مقاطع. - [إدارة سياسات الوصول إلى قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-10-access-policies/): كيف تنشئ تعريفات السياسات المستخدمة للتحكم في نتائج قاعدة المعرفة وتراجعها وتحررها وتحذفها. - [تعيين السياسات للمستندات والصفحات والعُقد](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-11-assigning-policies-document-page-node/): أنشئ تعريفات السياسات في /knowledge-policy، ثم عيّنها من خطوة سياسة الوصول (Access Policy) في مستند على /knowledge-documents. - [استخدام التعيين الذكي للسياسات](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-12-smart-policy-assignment/): يطبّق التعيين الذكي (Smart Assign) سياسات العُقد بصورة مجمعة باستخدام أنواع المعلومات الشخصية والكيانات التي ينتجها إثراء LLM. - [إدارة المزامنة التلقائية لقاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-13-setting-up-auto-sync/): كيف تنشئ قواعد مزامنة، وتختبر نطاقها، وتعالج الملفات القائمة، وتراقب المهام والإحصاءات، وتدير إعدادات المعالجة المسبقة. - [اختيار نطاق قاعدة مزامنة تلقائية](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-14-sync-rule-scopes/): يحدد النطاق (Scope) المواضع التي تبحث فيها قاعدة المزامنة التلقائية عن الملفات. - [اختيار مُشغّل للمزامنة التلقائية](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-15-sync-rule-triggers/): تحدد خطوة المُشغّل (Trigger) وقت معالجة الملف المطابق وكيفية التعامل مع الإخفاق أو التكرار. - [التحقق من قاعدة مزامنة تلقائية بالتشغيل التجريبي](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-16-dry-run-sync-rule/): يفحص التشغيل التجريبي (Dry-run) قاعدة قائمة مقابل محتوى المستندات الحالي من دون معالجة الملفات أو إنشاء مهام. - [إدارة مهام المزامنة التلقائية](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-17-managing-sync-jobs/): تظهر كل محاولة معالجة للمزامنة التلقائية كمهمة. - [قراءة إحصاءات المزامنة التلقائية](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-18-sync-stats/): تلخّص علامة الإحصاءات (Stats) نشاط المزامنة التلقائية خلال آخر 24 ساعة. - [إعداد مصادقة الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-28-ai-authentication-current/): ما الذي تتحكم فيه كل علامة تبويب، وأي علامات تعتمد على مستوى المشرف، وكيف تتحقق من التغييرات بأمان. - [ربط مزود ذكاء اصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-19-ai-authentication/): تقتصر اتصالات المزوّدين (Provider Connections) على مشرف المنصة. - [إدارة دليل نماذج الذكاء الاصطناعي](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-20-ai-models-catalog/): تجمع علامة نماذج الذكاء الاصطناعي (AI Models) النماذج المعدّة بحسب الدور الأساسي والمزوّد. - [إعداد ارتباطات النماذج الافتراضية](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-21-default-model-bindings/): تحدد علامة الارتباطات الافتراضية (Default Bindings) النموذج الافتراضي النشط لكل من المولّد والتضمين وإعادة الترتيب وإعادة الصياغة وملخص الجدول… - [إدارة إعدادات وقت التشغيل](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-22-runtime-settings/): لا تظهر إعدادات وقت التشغيل لمشرفي مساحة العمل العاديين. - [مراجعة تحليلات قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-29-knowledge-analytics-current/): كيف تستخدم صفحات التحليلات الحالية لمراقبة استخدام قاعدة المعرفة من دون كشف محتوى المستخدم. - [قراءة نظرة عامة على تحليلات قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-23-analytics-overview/): افتح /knowledge-analytics. - [مراجعة تحليلات قاعدة المعرفة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-24-document-analytics/): افتح /knowledge-analytics-docs أو اختر قاعدة المعرفة (Knowledge Base) في التحليلات. - [مراجعة تحليلات الأسئلة](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-25-query-analytics/): افتح /knowledge-analytics-query أو اختر الأسئلة (Questions) في التحليلات. - [مراجعة تحليلات الأمان والتدقيق](https://raptix.app/user-guide/ar/40-knowledge/40-26-security-audit-analytics/): افتح /knowledge-analytics-security أو اختر الأمان (Security) في التحليلات. ## التطبيقات - [البدء باستخدام التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-1-getting-started-applications/): كيفية تصفح التسلسل الهرمي للتطبيقات، والبحث في القائمة الحالية، وفهم جميع إجراءات الرأس، والتنقل بين الصفحات والمستندات وعمليات سير العمل وأدوات… - [فتح صفحة تطبيق واستخدامها](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-2-opening-viewing-app-page/): كيفية فتح صفحات منشئ التطبيقات الحية ونماذج سير العمل القابلة للتشغيل، وما المتوقع من تسليم تسجيل الدخول، وكيفية التعافي عندما لا يفتح عنصر بصورة… - [البحث في طريقة عرض التطبيقات الحالية](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-3-search-current-applications-view/): كيفية عمل البحث على مستويات مساحة العمل والتطبيق والصفحة، وكيفية التعافي من نتيجة فارغة غير متوقعة. - [تحرير صفحة تطبيق في منشئ التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-4-editing-app-page/): كيفية فتح صفحة محددة في منشئ التطبيقات الحي، وفهم خطوة التأكيد، وتشخيص غياب إجراء «تحرير» أو «منشئ التطبيقات». - [إدارة الوصول إلى التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-5-applications-access-control/): كيفية منح الوصول إلى موارد التطبيقات ومراجعته وتحديثه وإزالته. - [فهم نطاقات أذونات التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-6-permission-scopes-explained/): ما الذي تغطيه المنح العامة ومنح مساحة العمل والتطبيق والصفحة، وكيف تختار النطاق الأكثر أمانًا. - [الاختيار بين منح المستخدم والدور](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-7-granting-role-vs-user/): متى تمنح الوصول إلى التطبيقات لمستخدم واحد ومتى تمنحه لدور. - [مراجعة المنح النشطة وإزالتها](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-8-managing-active-grants/): كيفية تدقيق قائمة المنح النشطة وتحديثها وإزالة وصول التطبيقات بأمان. - [مراجعة نشاط التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-9-applications-activity-logs/): كيفية مراجعة أحداث التطبيقات وفحص تفاصيل الحدث وفرز النتائج وتصدير النشاط المصفى إلى CSV. - [تصفية نشاط التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-10-filtering-activity-log/): كيفية الجمع بين البحث والتاريخ والمنفذ والإجراء والنتيجة وعوامل المورد في سجلات نشاط التطبيقات. - [فهم بطاقات مؤشرات أداء نشاط التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-11-activity-log-kpi-cards/): ما الذي يحسبه كل مؤشر في سجلات نشاط التطبيقات، وكيف تؤثر عوامل التصفية في البطاقات. - [اختيار نموذج سير عمل أو صفحة من منشئ التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-12-choose-workflow-form-or-app-builder/): تجربة النموذج الموجهة للمستخدم التي ينبغي اختيارها، والموضع الذي تُضبط فيه كل تجربة. - [ربط صفحة منشئ التطبيقات بسير عمل](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-13-app-builder-workflow-connector/): كيفية ربط عقدة البدء بصفحة منشئ التطبيقات، ونشر الموصل الذي ينشئه النظام بأمان، واختباره أو إعادة نشره. - [اختيار الوصول الخاص أو العام لنموذج سير عمل](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-14-configuring-auth-requirements/): كيفية نشر نموذج سير عمل خاص أو عام، واختبار وصوله، وإلغاء رابطه بأمان. - [ربط مهمة سير عمل بصفحة منشئ التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-15-app-builder-task-actions/): كيفية ربط عقدة مهمة بصفحة منشئ التطبيقات، ونشر إجراءات المهمة، واختبار الصفحة بمهمة مسندة حقيقية. - [رفع المستندات من نموذج سير عمل](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-16-uploading-documents-from-applications/): كيفية إضافة حقل ملف، وإرسال مرفق مدعوم، والعثور على المستند المحفوظ ضمن سياق سير العمل. - [ضبط أدوات منشئ التطبيقات لسير عمل](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-21-app-builder-widget-configuration/): كيفية تأثير اختيارات الأدوات في بيانات سير العمل، ومتى تعيد نشر اتصال الصفحة. - [نشر نموذج سير عمل وتشغيله من التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-22-triggering-workflows-from-applications/): كيفية بناء نموذج سير عمل أصلي ونشره والعثور عليه وإرساله وتعطيله وإلغاء رابطه. - [استخدام جداول الموافقات في مهام سير العمل](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-17-approval-tables/): أين تُضبط جداول الموافقات وأين يستخدمها الموافقون. - [ضبط مهام الموافقة متعددة المستويات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-18-multi-level-approval-tables/): أين تضبط مستويات المراجعة المتتابعة وكيف يصل المستخدمون إلى المستوى المسند إليهم. - [إرسال قرارات الموافقة بالدُفعات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-19-submitting-batch-approval-decisions/): كيفية الوصول إلى شاشة قرارات الدُفعة وإكمال قرارات الصفوف بأمان. - [إكمال مهمة موافقة ومراجعة ملف PDF الخاص بها](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-28-completing-approval-tasks/): كيفية فتح مهمة مسندة، ومراجعة ملفاتها، واستخدام إجراءات الموافقة، وقراءة التعليقات السابقة. - [حوكمة أتمتة منشئ التطبيقات بأمان](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-20-app-builder-automation-governance/): الأتمتة المدعومة من أدوات الإنشاء الظاهرة، ومتى يجب أن يتولى المسؤول المهمة. - [حماية تكامل سير العمل مع منشئ التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-23-app-builder-integration-security/): كيفية استخدام صفحة متصلة بأمان، وما يجب فعله بعد تغيير بيانات اعتماد التكامل. - [استكشاف أخطاء اتصال التطبيقات وإصلاحها](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-24-troubleshooting-connection-errors/): كيفية التعافي من خطأ تحميل التطبيقات بملء الصفحة، وتمييزه عن قيود الوصول وأعطال الصفحات الفردية، والإبلاغ عن تفاصيل تشخيصية مفيدة. - [استكشاف أخطاء الوصول إلى التطبيقات وإصلاحها](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-25-troubleshooting-access-restricted/): كيفية التمييز بين فقدان وصول التطبيقات ومجموعة منح فارغة ومورد مخفي وحد باقة وإذن خاص بميزة. - [استخدام سير العمل: كل المثيلات ومهامي](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-26-workflow-dashboard/): كيفية العثور على كل تشغيل لسير العمل، والانتقال إلى المهام التي تحتاج إلى إجراء منك، وفتح شاشة التفاصيل الصحيحة. - [مراجعة مثيل سير عمل وحالة عمليته](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-27-workflow-instance-detail/): كيفية قراءة طريقة التفاصيل من دون الخلط بين حالة سير العمل وحالة المهمة وخطوات العملية. - [إنشاء سير عمل من تطبيق](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-33-create-workflow-from-application/): كيفية إنشاء أول سير عمل في تطبيق، أو بنائه من وصف، أو المتابعة عبر نموذج التفاصيل. - [إدارة المستندات في التطبيقات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-29-managing-documents/): كيفية تصفح مساحات المستندات والبحث في الملفات وفرزها وتبديل طرق العرض ومعاينة العناصر وتنظيمها واستخدام الإجراءات المجمعة وإزالة المحتوى بأمان. - [استخدام أذونات المستندات وسجلاتها ومعالجتها وسلة المهملات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-30-document-administration/): أين تدير وصول المستندات وتراجع النشاط وتعالج المستندات وتستعيد الملفات المحذوفة. - [استخدام عارض PDF وأدوات الرسم والتوقيع](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-31-pdf-viewer-signature-tools/): كيفية مراجعة PDF وإضافة علامات أو توقيع مرئي ورفع إصدار بديل وإكمال إجراء المهمة المضبوط. - [إعادة إسناد المستندات غير المصنفة إلى تطبيق](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-32-reassign-documents/): كيفية تحديد مجلدات مستندات غير مصنفة، واختيار مساحة عمل وتطبيق وصفحة اختيارية، وإعادة إسناد مجلد واحد أو الجميع، والتحقق من النجاح أو معالجة الأخطاء. - [إنشاء شاشات مخصصة بالبيانات وإجراءات سير العمل ومساحات عمل المستندات](https://raptix.app/user-guide/ar/50-applications/50-34-custom-screens-actions-and-document-workspaces/): كيف تختار سطح التطبيق المناسب، وتربط البيانات الظاهرة ومنطق الصفحة القابل لإعادة الاستخدام، وتبدأ مسارات سير العمل، وتكمل إجراءات المهام والاعتمادات… ## الاتصالات - [اختيار عناوين RAPTIX وصناديق بريد الإرسال](https://raptix.app/user-guide/ar/60-communication/60-1-addresses-and-sending-mailboxes/): الفرق بين عنوان RAPTIX مُدار وصندوق بريد متصل وإرسال SMTP أو Microsoft 365 وعنوان سير عمل؛ وكيف تختار الخيار الصحيح؛ وأين تنشئه أو تختبره أو تعيد… - [أتمتة البريد بالقوالب والمُشغّلات وخطوات الانتظار](https://raptix.app/user-guide/ar/60-communication/60-2-templates-triggers-and-workflow-email/): كيف تعمل قوالب التواصل القابلة لإعادة الاستخدام وتسليم بريد سير العمل ومُشغّلات البريد الوارد وخطوات انتظار البريد المطابق معًا؛ وكيف تختار عنصر… - [البحث في بريد سير العمل وفهم الأمان والاحتفاظ](https://raptix.app/user-guide/ar/60-communication/60-3-email-archive-search-safety-and-retention/): كيف تعثر على الرسائل المسموح بها ونص المرفقات، وتقرأ رحلة رسالة مركزة، وتفهم فحص المرفقات، وتختار الاحتفاظ بالأصول، وتفهم أثر الاحتفاظ في الأرشيف… ## الإدارة والأمان - [استخدام الإدارة](https://raptix.app/user-guide/ar/70-administration/70-1-admin-overview/): كيفية قراءة ملخص الإدارة وفتح جميع وجهات الإدارة الحالية. - [إدارة الأعضاء وطلبات الانضمام ونشاط الدخول وSSO](https://raptix.app/user-guide/ar/70-administration/70-2-user-management/): تُحفظ العلامة المحددة في عنوان الصفحة. - [إدارة الأدوار والوصول إلى الصفحات](https://raptix.app/user-guide/ar/70-administration/70-3-roles-and-access/): تعرض الأدوار والوصول (Roles & access) مصفوفة الصفحات × الأدوار. - [إعداد العناوين وصناديق الإرسال](https://raptix.app/user-guide/ar/70-administration/70-4-email/): توضح صفحة البريد الإلكتروني (Email) الحالية كيف يرسل RAPTIX البريد لمساحة العمل. - [حفظ رسائل البريد التي يعالجها سير العمل والعثور عليها وقراءتها](https://raptix.app/user-guide/ar/70-administration/70-6-email-archive/): كل رسالة يستقبلها سير العمل أو يرسلها تصبح سجلًا قابلًا للبحث ومرتبطًا بسير العمل الذي عالجها. ## الفوترة - [فهم الفوترة والخطط والفترات التجريبية والأدوار](https://raptix.app/user-guide/ar/80-billing/80-1-billing-plans-trial-and-roles/): من أين تأتي حقائق الخطة الحالية، وما الذي تفعله الفترة التجريبية لـPro، وما الذي تعرضه نظرة الفوترة العامة، وكيف تختلف مسؤوليات العارض والمالك، وكيف… - [إدارة الاشتراك والرصيد والمقاعد وسعة العناوين](https://raptix.app/user-guide/ar/80-billing/80-2-subscription-credits-seats-and-addresses/): كيف تراجع اشتراكًا وتبدأه، وتعاين تغييرات الخطة، وتلغي أو تستأنف بأمان، وتشتري رصيدًا، وتضيف مقاعد أو سعة عناوين مؤهلة، وتضبط أولوية التجديد، وتتجنب… - [استخدام إعدادات الدفع والتحقق والفواتير](https://raptix.app/user-guide/ar/80-billing/80-3-payment-verification-invoices-and-recovery/): لماذا يطلب RAPTIX تحققًا جديدًا، وكيف تدير إعدادات الدفع المستضافة لدى المزوّد، وتقرأ نتائج صفحة الدفع، وتعثر على الفواتير وتنزّلها، وتستجيب لتنبيهات… ## المرجع - [قاموس المصطلحات](https://raptix.app/user-guide/ar/glossary/): تعريفات المصطلحات المستخدمة في الدليل. - [كتالوج الميزات](https://raptix.app/user-guide/ar/capabilities/): قيمة الميزات للمستخدم وإتاحتها وخططها وشروط الوصول إليها، مدعومة بالأدلة. ## اللغة الأخرى - [English user guide](https://raptix.app/user-guide/) ## ملفات إضافية - [النص الكامل لكل الصفحات المنشورة](https://raptix.app/user-guide/ar/llms-full.txt): جميع الأدلة وقاموس المصطلحات وكتالوج الميزات في ملف Markdown واحد. - [خريطة الموقع](https://raptix.app/user-guide/ar/sitemap.xml)