استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي

وكلاء الذكاء الاصطناعيجميع المستخدمين الذين يملكون وصولًا إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي2 دقيقة للقراءة
ما ستتعلمهكيفية العثور على مساعد، وفهم روابط الإدارة المتاحة، وبدء محادثة، والتعامل مع جميع حالات الدليل.

فتح وكلاء الذكاء الاصطناعي

اختر وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) من التنقل أو افتح /ai-agents. تعرض الصفحة المساعدين النشطين المتاحين لحسابك، ولا تعرض غير النشطين أو المقيّدين بأدوار أخرى.

العثور على المساعد المناسب

تعرض الصفحة المساعدين النشطين المسموحين لحسابك وترتبهم أبجديًا. استخدم الدليل من أجل:

  • اختيار الكل (All) أو متصل (Connected) أو مستند (Document) لترشيح المساعدين؛
  • قراءة العدد على كل مرشح؛
  • استخدام البحث عن مساعدين (Search assistants) للعثور عليهم بالاسم أو الوصف أو النوع؛
  • فتح بطاقة مساعد لبدء محادثة.

اختر مساعد «مستند» عندما تحتاج إجابات مستندة إلى معرفته المضبوطة. واختر مساعد «متصل» عندما تناسب خدمته الخارجية المهمة الموضحة في بطاقته.

استخدام روابط الإدارة عندما تظهر

قد يرى المستخدمون ذوو الوصول الإداري المناسب روابط سريعة أعلى الدليل:

الرابط الغرض
إدارة المساعدين (Manage assistants) إنشاء المساعدين وإعدادهم وتنشيطهم وتقييدهم أو حذفهم.
قاعدة المعرفة (Knowledge base) إضافة المستندات المستخدمة للإجابات المستندة إلى المصادر ومعالجتها.
توثيق الذكاء الاصطناعي (AI authentication) إعداد اتصالات المزود والنماذج وربط النموذج الافتراضي.
التحليلات (Analytics) مراجعة نشاط أسئلة الذكاء الاصطناعي وقاعدة المعرفة والأمان.

تراعي هذه الروابط الصلاحيات. يستطيع المستخدم العادي استخدام دليل المساعدين من دون رؤية روابط الإدارة.

بدء محادثة ومتابعتها

  1. افتح بطاقة المساعد.
  2. اطرح سؤالًا واضحًا وأضف سياق العمل المناسب.
  3. اقرأ الرد وأي استشهادات أو روابط مصادر ظاهرة.
  4. تابع في المحادثة نفسها عندما يعتمد السؤال التالي على الإجابة السابقة.

لا تدخل كلمات مرور أو رموز وصول أو أسرارًا أخرى في المحادثة.

عندما يكون الدليل فارغًا

تعني لا يوجد مساعدون بعد (No assistants yet) عدم وجود مساعد نشط متاح لدورك. تواصل مع المسؤول وحدد نوع المساعدة التي تحتاجها. وتعني لم يُعثر على مساعدين (No assistants found) أن البحث أو المرشح الحالي بلا تطابق؛ اختر مسح المرشحات (Clear filters) أو امسح البحث. وتعني حالة التحميل أن الدليل ما زال قيد الجلب. إذا فشل التحميل، فاستخدم إعادة المحاولة (Retry) قبل الإبلاغ.

تشرح أدلة المحادثة أدناه الاستشهادات والرفع والتغذية الراجعة والسجل والمشاركة واللغة وإعدادات كل جلسة بمزيد من التفصيل.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راجع الحصول على مساعدة من الدعم أو تواصل مع مسؤول مساحة العمل.