إدارة ذاكرة الذكاء الاصطناعي الدائمة
ما الذي يتحكم فيه مدير الذاكرة؟
يعرض «مدير الذاكرة» الحقائق الدائمة التي احتفظ بها وكلاء الذكاء الاصطناعي لمحادثات لاحقة. قد تتضمن الحقيقة نصها ونوعها ومصدرها وأهميتها والمستخدم ووقت الإنشاء.
تدير هذه الصفحة حقائق الذاكرة الدائمة فقط؛ ولا تحذف نصوص المحادثات أو المستندات المصدرية أو المساعدين أو مستندات المعرفة.
قبل أن تبدأ
- تأكد أنك مسجل الدخول بصفتك مسؤولًا.
- لذاكرة مساحة العمل، حدد مساحة العمل الصحيحة ومعرّف المستخدم الدقيق عند الحاجة.
- تعامل مع كل إجراء نسيان (
Forget) على أنه نهائي؛ فلا توجد استعادة أو تراجع. - استخدم أضيق حذف يحقق الطلب: حقيقة واحدة قبل جميع حقائق مستخدم أو مساحة عمل.
فتح مدير الذاكرة
انتقل إلى الإدارة (Admin) واختر صف الذاكرة (Memory). يبين السطر الفرعي عدد الحقائق التي تتذكرها مساحة عملك حاليًا، لتعرف الحالة قبل فتح الصفحة.
يمكنك أيضًا فتح https://<workspace>.raptix.app/memory-manager مباشرة وأنت مسجل في مساحة العمل.
تطلب الصفحة أولًا اختيار مساحة عمل أو ذاكرتي الشخصية (المحادثة) (My personal memory (chat)). تجمع قائمة المساحات ما يتاح عبر «التطبيقات»، بما فيه مساحات العمل المخصصة للمستندات فقط.
مراجعة ذاكرتك الشخصية
- افتح محدد مساحة العمل.
- اختر ذاكرتي الشخصية (المحادثة).
- انتظر تحميل الحقائق تلقائيًا.
تُحدد الذاكرة الشخصية من حسابك المسجل. لا تدخل معرّف مستخدم. تعرض الصفحة الحقائق المحتفظ بها مع نوعها ومصدرها وأهميتها وتاريخ إنشائها.
يتعطل نسيان الكل (Forget ALL) في وضع الذاكرة الشخصية، لكن يظل بإمكانك نسيان حقيقة فردية.
مراجعة ذاكرة مساحة العمل
- اختر مساحة عمل.
- انتظر تحميل القائمة الأولية.
- أدخل اختياريًا معرّف مستخدم (
User ID) لقصر النتائج على ذلك المستخدم. - اختر تحميل (
Load) أو تحديث (Refresh).
يمكن أن يعرض الجدول:
| العمود | المعنى |
|---|---|
الحقيقة (Fact) |
النص المحتفظ به الذي تستخدمه ذاكرة الذكاء الاصطناعي. |
النوع (Type) |
فئة الحقيقة عندما تكون مسجلة. |
المصدر (Source) |
من أين جاءت الحقيقة، مثل المحادثة أو مصدر مدعوم آخر. |
الأهمية (Importance) |
قيمة الأهمية المسجلة عند توفرها. |
المستخدم (User) |
المستخدم المرتبط بالحقيقة. |
أُنشئت (Created) |
وقت تخزين الحقيقة. |
الإجراءات (Actions) |
خيار نسيان تلك الحقيقة. |
يبين العدد أعلى الجدول الإجمالي المعاد للاختيار الحالي. وإذا لم توجد حقائق، تشرح الصفحة إن كانت الذاكرة الشخصية أو ذاكرة مساحة العمل المحددة فارغة.
نسيان حقيقة واحدة
- اعثر على الحقيقة في الجدول.
- اختر إجراءها الأحمر نسيان هذه الحقيقة (
Forget this fact). - اقرأ الحقيقة في مربع التأكيد.
- اختر نسيان (
Forget).
يزيل RAPTIX الحقيقة نهائيًا ويحدث الجدول ويعرض رسالة تأكيد. اختر إلغاء (Cancel) أو أغلق المربع إذا لم تكن الحقيقة المحددة هي التي قصدت إزالتها.
نسيان جميع حقائق مستخدم واحد في مساحة عمل
- اختر مساحة العمل.
- أدخل معرّف المستخدم الدقيق.
- اختر تحميل وراجع الحقائق المطابقة.
- اختر نسيان الكل لهذا المستخدم (
Forget ALL for this user). - تحقق من مساحة العمل ومعرّف المستخدم وعدد الحقائق الظاهر في التحذير.
- أكد الحذف.
لا تُستهدف إلا الحقائق الدائمة المطابقة لذلك المستخدم في مساحة العمل تلك.
نسيان جميع الحقائق في مساحة عمل
- اختر مساحة العمل.
- امسح حقل معرّف المستخدم.
- حمّل حقائق مساحة العمل وراجعها.
- اختر نسيان الكل لمساحة العمل هذه (
Forget ALL for this workspace). - اقرأ تحذير الحق في النسيان (
Right-To-Be-Forgotten) وتأكد من العدد المعروض. - لا تؤكد إلا إذا كان ينبغي إزالة كل حقيقة ذاكرة دائمة في المساحة نهائيًا.
لا يمكن التراجع عن العملية، وهي أوسع من حذف محادثة واحدة أو حقائق مستخدم واحد.
التحقق من مخزن الذاكرة
يزيل نسيان الحقيقة أثرها من موضعين: السجل نفسه، وفهرس البحث الذي يقرأه المساعد. يؤكد التحقق من المخزن (Verify store) في ترويسة الصفحة عدم بقاء شيء في الفهرس، ويزيل أي بقايا يجدها.
- اختر اختياريًا مساحة عمل لقصر الفحص عليها.
- اختر التحقق من المخزن.
- اقرأ النتيجة: إما فُحصت كل الذاكرة ولم تبقَ آثار، أو أُزيلت البقايا وأُحصيت.
شغّل ذلك بعد عملية «حق في النسيان» كبيرة، أو كلما احتجت إلى تأكيد أن حقيقة زالت لا أنها غير متاحة فقط. لا يزيل التحقق حقيقة ما زالت مستخدمة، ولا يستطيع الوصول إلا إلى ذاكرة مساحة عملك.
استكشاف المشكلات وحلها
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| مساحة عمل مفقودة | تأكد أنك تستطيع فتحها في «التطبيقات»، ثم حدّث «مدير الذاكرة». |
| لا تظهر حقائق شخصية | ربما لم يخزن المساعد ذاكرة شخصية دائمة بعد. يختلف ذلك عن سجل المحادثة؛ يحتفظ المساعد بحقيقة عندما تذكر أمرًا دائمًا، كتفضيل أو دور أو قيد مستمر، لا من الأسئلة العادية. |
| لا تظهر حقائق مساحة العمل | امسح مرشح معرّف المستخدم وأعد التحميل. تأكد من اختيار المساحة الصحيحة. |
| نسيان الكل معطل | اختر مساحة عمل تحتوي حقائق. الحذف المجمع غير متاح عمدًا للذاكرة الشخصية. |
| فشل التحميل أو الحذف | أبقِ الاختيار الحالي وأعد المحاولة مرة، ثم تواصل مع الدعم باسم مساحة العمل ووقت المحاولة. لا تضع نص حقيقة حساسًا في رسالة دعم عادية. |
| حذفت الحقيقة الخطأ | الحذف نهائي. إذا كانت المعلومة ما تزال صحيحة، فيجب تعلمها أو إضافتها مجددًا عبر مسار وكيل الذكاء الاصطناعي المدعوم. |
إرشادات الخصوصية والسلامة
- تحقق من هوية مقدم الطلب قبل إكمال عملية «حق في النسيان».
- لا تنسخ نص حقيقة حساسًا إلى تذكرة أو بريد أو محادثة إلا إذا طلبت عملية الدعم المعتمدة ذلك.
- فضّل حذف حقيقة واحدة عندما يتعلق الطلب بعنصر خاطئ أو قديم واحد.
- استخدم مرشح معرّف المستخدم قبل الحذف المجمع عندما يخص الطلب شخصًا واحدًا.
