كيفية تسجيل الدخول بحساب Microsoft (SSO)
ما هذه الميزة؟
يدعم RAPTIX تسجيل الدخول بحساب Microsoft الحالي للعمل أو الدراسة، وهو الحساب نفسه الذي تستخدمه مع Outlook وTeams وخدمات Microsoft 365 الأخرى. عندما تختار المتابعة باستخدام Microsoft (Continue with Microsoft)، تنقلك المنصة إلى صفحة تسجيل الدخول التابعة لـ Microsoft؛ وبعد توثيق هويتك هناك، تعيدك Microsoft إلى RAPTIX وأنت مسجل الدخول. ويُسمى ذلك تسجيل الدخول الموحد (SSO).
إذا فعّلت مؤسستك SSO وكان بريد Microsoft يطابق حسابًا في RAPTIX، أو فعّل المسؤول إنشاء الحساب تلقائيًا، فلن تستغرق العملية كلها سوى ثوانٍ ولن تحتاج إلى كلمة مرور مستقلة لـ RAPTIX.
لماذا تفيدك؟
- لا توجد كلمة مرور إضافية لتتذكرها — بيانات Microsoft هي كل ما تحتاج إليه.
- دخول بنقرة واحدة — اختر المتابعة باستخدام Microsoft، ووثّق هويتك مرة واحدة لدى Microsoft إن لم تكن مسجلًا لديها، وينتهي الأمر.
- تعمل مع سياسات الأمان الحالية في مؤسستك — يُطبق تلقائيًا التحقق متعدد العوامل (MFA) والوصول المشروط وقواعد Microsoft الأمنية الأخرى.
- يمكن تجهيز المستخدمين الجدد تلقائيًا — إذا فعّل المسؤول التجهيز التلقائي، ينشئ أول دخول حسابك في RAPTIX فورًا من دون انتظار قسم تقنية المعلومات.
- آمنة بطبيعتها — لا ترى المنصة كلمة مرور Microsoft ولا تخزنها؛ تتولى Microsoft التحقق من بيانات الاعتماد مباشرة.
- حماية من اختطاف الروابط — يتحقق فحص أمني تلقائي من مسار الدخول من بدايته إلى نهايته، ويرفض أي محاولة عُدلت أو أُعيد تشغيلها.
قبل أن تبدأ
- يجب تمكين Microsoft SSO لمؤسستك. إذا لم يظهر زر المتابعة باستخدام Microsoft في صفحة الدخول، فلم تُضبط الخدمة؛ تواصل مع المسؤول.
- تحتاج إلى حساب Microsoft للعمل أو الدراسة، مثل
[email protected]. وقد لا تُدعم الحسابات الشخصية مثل Outlook.com وHotmail.com بحسب إعداد مؤسستك. - يجب أن يطابق بريد حساب Microsoft حسابًا موجودًا في RAPTIX، أو أن يكون المسؤول قد فعّل إنشاء الحسابات تلقائيًا.
- بعد إنشاء حسابك أو مطابقته، يجب إسناد دور إليه قبل الوصول إلى المنصة. إذا نجح الدخول عبر Microsoft لكن ظهرت رسالة بعدم وجود أدوار، فتواصل مع المسؤول.
طريقة الاستخدام خطوة بخطوة
-
افتح عنوان RAPTIX الخاص بمؤسستك، مثل
https://<workspace>.raptix.app. ستظهر صفحة تسجيل الدخول. -
اختر زر المتابعة باستخدام Microsoft (
Continue with Microsoft) قرب أسفل النموذج. -
تتغير تسمية الزر إلى جارٍ الاتصال بـ Microsoft… (
Connecting to Microsoft…) ويظهر مؤشر تحميل بينما تجهز المنصة إعادة التوجيه. انتظر لحظة ولا تغلق علامة التبويب. -
يعيد المتصفح توجيهك تلقائيًا إلى صفحة تسجيل الدخول التابعة لـ Microsoft.
- إذا كنت مسجلًا لدى Microsoft بالفعل في هذا المتصفح، فقد تُكمل Microsoft الخطوة من دون تدخل وتعيدك فورًا، أو تطلب منك تأكيد الحساب باختيار اسمك.
- إذا لم تكن مسجلًا، فأدخل بريد Microsoft وكلمة المرور وأكمل أي تحقق متعدد العوامل تطلبه مؤسستك.
ملاحظة: أنت الآن في صفحة Microsoft نفسها لا في RAPTIX. ولا يرى RAPTIX كلمة مرور Microsoft في أي مرحلة.
-
بعد أن تؤكد Microsoft هويتك، يعيدك المتصفح تلقائيًا إلى منصة RAPTIX.
-
يتحقق RAPTIX من هوية Microsoft ويطابقها بحسابك الموجود، أو ينشئ حسابًا جديدًا إذا كان التجهيز التلقائي مفعّلًا.
-
تصل إلى شاشة RAPTIX الرئيسية وأنت مسجل الدخول بالكامل.
شرح الخيارات والإعدادات
| العنصر | وظيفته |
|---|---|
زر المتابعة باستخدام Microsoft (Continue with Microsoft) |
يبدأ مسار Microsoft SSO وينقل المتصفح إلى صفحة Microsoft. لا يظهر الزر إذا لم تُضبط الخدمة. |
| صفحة تسجيل الدخول إلى Microsoft | تديرها Microsoft بالكامل. أدخل فيها بريد العمل أو الدراسة وكلمة المرور. لا يرى RAPTIX الصفحة أو بيانات اعتمادك. |
| مطالبات التحقق متعدد العوامل (MFA) | تأتي من Microsoft لا من RAPTIX. أكملها كما تفعل مع خدمات Microsoft الأخرى. |
| العودة التلقائية | بعد أن تؤكد Microsoft هويتك، يعود المتصفح تلقائيًا إلى RAPTIX من دون خطوات إضافية. |
رسائل الخطأ التي قد تراها
| الرسالة | معناها | ما ينبغي فعله |
|---|---|---|
«تعذر بدء تسجيل الدخول عبر Microsoft (Failed to initiate Microsoft login)» |
لم تتمكن المنصة من بدء مسار SSO، وغالبًا لأن الخدمة غير مضبوطة. | تواصل مع المسؤول. |
«فشل توثيق Microsoft (Microsoft authentication failed: …)» |
رفضت Microsoft محاولة الدخول، مثلًا لأن الحساب معطل لديها. | راجع قسم تقنية المعلومات بشأن حالة حساب Microsoft. |
«حالة OAuth غير صالحة أو منتهية (Invalid or expired OAuth state...)» |
انتهت مهلة جلسة SSO أو غادر المتصفح الصفحة ثم عاد إليها. | ارجع إلى صفحة دخول RAPTIX واختر المتابعة باستخدام Microsoft مرة أخرى. |
«أُنشئ حسابك لكن لم تُسند إليه أدوار بعد (Your account has been created but no roles...)» |
نجح الدخول عبر Microsoft وأُنشئ حسابك تلقائيًا، لكن لم تُمنح له أدوار وصول. | اطلب من المسؤول إسناد دور إلى الحساب الجديد. |
«عولج رمز التفويض هذا من قبل (This authorization code has already been processed...)» |
أرسل المتصفح استجابة التوثيق نفسها مرتين، مثلًا بسبب تحديث صفحة العودة. | ارجع إلى صفحة الدخول وابدأ مسار SSO من جديد. |
نصائح وأفضل الممارسات
- أبقِ حساب Microsoft مسجلًا في المتصفح الذي تستخدمه مع RAPTIX؛ فهذا يجعل SSO شبه فوري.
- لا تحدّث صفحة العودة. بعد أن تعيدك Microsoft إلى RAPTIX، دع الصفحة تُحمّل بالكامل؛ فقد يسبب التحديث خطأ «عولج من قبل».
- إذا تعطل SSO، فاستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور كخيار بديل إن كان المسؤول قد عيّن كلمة مرور لحسابك. يفيد ذلك عند وجود انقطاع مؤقت في خدمة Microsoft.
- على الأجهزة المشتركة، سجّل الخروج من RAPTIX ومن Microsoft عند الانتهاء؛ فتسجيل الخروج من RAPTIX وحده قد يترك جلسة Microsoft نشطة في المتصفح.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، انتظر دقيقة بعد أول دخول حتى يكتمل تجهيز الحساب، ثم اطلب من المسؤول تأكيد إسناد دور قبل محاولة فتح وحدات محددة.
الأسئلة الشائعة
س: هل أحتاج إلى كلمة مرور منفصلة لـ RAPTIX إذا استخدمت Microsoft SSO؟ لا. إذا كنت تدخل دائمًا عبر Microsoft، فلست بحاجة إلى كلمة مرور مستقلة. ومع ذلك، ربما يكون المسؤول قد أعد واحدة كخيار احتياطي، وعندها يمكنك استخدام نموذج اسم المستخدم وكلمة المرور أيضًا.
س: ماذا يحدث إذا تعطلت Microsoft أو لم تكن متاحة؟ سيفشل مسار SSO إذا تعذر الوصول مؤقتًا إلى خدمة دخول Microsoft. إن كان لحسابك اسم مستخدم وكلمة مرور على المنصة، فاستخدمهما بدلًا منها؛ وإلا فتواصل مع المسؤول.
س: تطلب صفحة Microsoft تحققًا متعدد العوامل. هل هذا طبيعي؟ نعم. تتحكم سياسات Microsoft في مؤسستك في MFA لا RAPTIX. أكمل الخطوة بالطريقة المعتادة مع خدمات Microsoft 365.
س: دخلت عبر Microsoft وظهرت رسالة بأن حسابي بلا أدوار. ماذا أفعل؟ تعرّفت المنصة إلى هويتك، لكن لم تُسند صلاحيات إلى حساب RAPTIX بعد. اطلب من المسؤول إسناد دور، ثم سجّل الدخول مجددًا.
س: تستخدم مؤسستي عناوين Outlook.com. هل يمكنني استخدامها؟ يتوقف ذلك على إعداد المسؤول لـ SSO مع حسابات Microsoft الشخصية. تضبط معظم المؤسسات الخدمة لحسابات العمل والدراسة فقط؛ راجع قسم تقنية المعلومات.
س: عدت إلى RAPTIX لكن الصفحة فارغة أو تعرض خطأ. ماذا أفعل؟ ارجع إلى صفحة الدخول بفتح عنوان RAPTIX مباشرة ثم حاول مجددًا. إذا تكررت المشكلة، امسح ملفات تعريف الارتباط للموقع وحاول مرة أخرى أو استخدم متصفحًا آخر.
س: هل تستطيع المنصة رؤية كلمة مرور Microsoft؟ لا. يتواصل متصفحك مباشرة مع Microsoft للتوثيق. ولا يتلقى RAPTIX سوى تأكيد بأن Microsoft تحققت من هويتك؛ فلا يرى كلمة المرور أو يخزنها.