تثبيت المنصة كتطبيق على جهازك

ما هذه الميزة؟

يمكن تثبيت منصة RAPTIX مباشرة على جهازك، مثل أي تطبيق من متجر التطبيقات، من دون تنزيل منفصل أو تدخل قسم تقنية المعلومات. بعد التثبيت، تفتح في نافذتها الخاصة من دون شريط عنوان المتصفح أو علامات تبويبه، وتنطلق خلال ثوانٍ من شريط المهام أو قائمة Start أو شاشة الهاتف الرئيسية، وتعمل كتطبيق أصلي. يستغرق التثبيت أقل من دقيقة ويعمل على Windows وmacOS وAndroid وiOS.

لماذا تفيدك؟

• لمسة واحدة للفتح. اعثر على رمز المنصة في الشاشة الرئيسية أو شريط المهام وشغّلها فورًا، من دون فتح متصفح وكتابة العنوان أولًا.
• لا عناصر متصفح تعيقك. يفتح التطبيق في نافذة نظيفة ملء الشاشة، بلا علامات تبويب أو شريط عنوان أو قوائم تنافس المحتوى على المساحة.
• يعمل على جميع المنصات. تتاح العملية نفسها على Windows وmacOS وهواتف Android وiPhone وiPad، ولا يلزم إصدار مختلف لكل جهاز.
• أحدث إصدار دائمًا. تُطبق التحديثات تلقائيًا في الخلفية عند الاتصال. لا يوجد تنزيل أو تثبيت يدوي؛ وفي المرة التالية يكون التطبيق محدّثًا.
• اختصارات إلى أكثر مناطقك استخدامًا. يدعم رمز التطبيق المثبت على Android وWindows اختصارات الضغط المطول للانتقال إلى الرئيسية أو المهام المعلقة أو سير العمل. راجع استخدام اختصارات التطبيق من الشاشة الرئيسية أو شريط المهام.
• معرفة حالة الشبكة. ينبهك التطبيق فور انقطاع الاتصال ثم عودته، فلا تحتار في سبب توقف إجراء ما.

قبل أن تبدأ

• يجب تسجيل الدخول قبل ظهور مطالبة التثبيت.
• يجب أن يدعم المتصفح تثبيت التطبيقات. تدعم ذلك Google Chrome على الحاسوب وAndroid، وMicrosoft Edge على الحاسوب، وSamsung Internet على Android، وSafari على iPhone وiPad بالطريقة اليدوية.
• لا يدعم Firefox حاليًا مطالبة التثبيت التلقائية، لكن يمكنك حفظ الصفحة على الشاشة الرئيسية من قائمة المتصفح.
• إذا سبق تثبيت التطبيق، فسيشير فتح المنصة في المتصفح إلى أنها مثبتة ولن يظهر الشريط مجددًا.

طريقة الاستخدام خطوة بخطوة

الطريقة 1: استخدام شريط التثبيت داخل التطبيق في Chrome وEdge وAndroid

هذه أسهل الطرق؛ إذ تكتشف المنصة تلقائيًا دعم المتصفح وتعرض المطالبة.

1. سجّل الدخول واستخدم المنصة قليلًا. بعد نحو 30 ثانية، ينزلق شريط تثبيت من أسفل الشاشة، أو يظهر أسفل اليمين في الشاشات العريضة.

ما ستراه: بطاقة برمز تنزيل ذهبي، وعنوان تثبيت تطبيق RAPTIX (Install RAPTIX App)، وعبارة «احصل على تجربة التطبيق الكاملة»، ورسالة عن التثبيت للوصول الأسرع ودعم العمل دون اتصال وتجربة شبيهة بالتطبيق. وأسفلها زرا ثبّت الآن (Install Now) وليس الآن (Not Now)، مع ملاحظة أنه يعمل على Android وiOS وWindows وMac.

2. اختر ثبّت الآن.

3. يعرض المتصفح مربع تأكيد تابعًا للنظام يختلف شكله حسب المتصفح. أكد التثبيت.

4. يُثبّت التطبيق ويعمل عادة فورًا في نافذته. ويُضاف رمز إلى شريط المهام أو سطح المكتب في Windows، أو Dock في Mac، أو الشاشة الرئيسية في Android.

5. إذا لم تكن جاهزًا، فاختر ليس الآن. لن يظهر الشريط لمدة سبعة أيام، ثم يعرض التثبيت مرة أخرى.

الطريقة 2: استخدام خيار التثبيت في Chrome أو Edge

إذا لم يظهر الشريط، يمكنك بدء التثبيت من شريط أدوات المتصفح في أي وقت وأنت على المنصة.

في Google Chrome على الحاسوب:

1. ابحث في أقصى يمين شريط العنوان عن رمز حاسوب وسهم متجه إلى أسفل؛ يظهر عندما يمكن تثبيت الموقع.
2. اختره ثم اختر تثبيت (Install) في مربع الحوار.

في Microsoft Edge على الحاسوب:

1. اختر قائمة النقاط الثلاث (...) أعلى يمين النافذة.
2. اختر التطبيقات (Apps).
3. اختر تثبيت هذا الموقع كتطبيق (Install this site as an app).
4. سمّه أو أبقِ الاسم الافتراضي، ثم اختر تثبيت.

الطريقة 3: الإضافة إلى الشاشة الرئيسية في iPhone أو iPad باستخدام Safari

لا يعرض Safari على iOS شريطًا تلقائيًا. استخدم طريقة المشاركة اليدوية:

1. افتح المنصة في Safari وسجّل الدخول.
2. المس زر المشاركة أسفل الشاشة، وهو مربع بسهم متجه إلى أعلى.
3. مرر في ورقة المشاركة واختر إضافة إلى الشاشة الرئيسية (Add to Home Screen).
4. عدّل الاسم إن أردت ثم المس إضافة (Add) أعلى اليمين.
5. يظهر الرمز على الشاشة الرئيسية ويفتح المنصة بملء الشاشة عند لمسه.

الطريقة 4: الإضافة إلى الشاشة الرئيسية في Android باستخدام Chrome

إذا لم يظهر شريط التطبيق:

1. المس قائمة النقاط الثلاث (...) في Chrome.
2. المس إضافة إلى الشاشة الرئيسية (Add to Home screen) أو تثبيت التطبيق (Install app) في الإصدارات الأحدث.
3. أكد باختيار إضافة أو تثبيت.

شرح الخيارات والإعدادات

نصائح وأفضل الممارسات

• ثبّت التطبيق على أكثر الأجهزة استخدامًا. إذا كنت تراجع المهام على الحاسوب والهاتف، فثبّته عليهما للوصول الأسرع.
• ثبّت الرمز في شريط مهام Windows أو Dock في Mac. بعد التثبيت، انقر عليه بالزر الأيمن واختر التثبيت للوصول الأسرع.
• التطبيق المثبت ونسخة المتصفح هما المنصة نفسها. استخدم أيهما في أي وقت؛ فالجلسات والتفضيلات مشتركة لأنهما يستخدمان عنوان الويب نفسه.
• إعادة التثبيت سهلة. إذا أزلته أو غيرت الجهاز، فافتح المنصة في المتصفح وسجّل الدخول ثم استخدم الشريط أو قائمة المتصفح. لا تُفقد بيانات.

الأسئلة الشائعة

س: لم يظهر شريط التثبيت. ماذا أفعل؟ يظهر بعد نحو 30 ثانية من تسجيل الدخول، بشرط ألا تكون قد رفضته خلال الأيام السبعة السابقة وألا يكون التطبيق مثبتًا. إذا لم يظهر، فاستخدم الطريقة الثانية. ولا تدعم كل المتصفحات الشريط؛ فـSafari على iPhone يتطلب طريقة المشاركة اليدوية.

س: ثبّت التطبيق لكنه ما زال يعرض علامات تبويب المتصفح وشريط العنوان. ماذا حدث؟ ربما لم يكتمل التثبيت بوضع مستقل. أزله وأعد تثبيته بخيار تثبيت التطبيق في المتصفح بدلًا من حفظ إشارة مرجعية عادية.

س: هل يستهلك التثبيت مساحة كبيرة؟ التطبيق خفيف جدًا ولا يخزن ملفات بيانات كبيرة على جهازك. تُحفظ المستندات وسير العمل والبيانات بأمان على خوادم المنصة وتُحمّل عند الطلب أثناء الاتصال.

س: ماذا يحدث دون اتصال؟ يعرض التطبيق إشعارًا موجزًا عند انقطاع الاتصال «أنت غير متصل (You are offline)» وآخر عند عودته «عدت إلى الاتصال (Back online)». وقد تعرض بعض الصفحات الحديثة نسخة مؤقتة مخزنة، لكن الوظائف الكاملة تتطلب اتصالًا نشطًا.

س: هل يمكنني تثبيته على عدة أجهزة؟ نعم، ثبّته على ما تحتاج من أجهزة؛ وكل تثبيت مستقل.

س: كيف أزيل التطبيق؟ في Windows، انقر بالزر الأيمن في Start أو شريط المهام واختر Uninstall. وفي Android اضغط الرمز مطولًا واسحبه إلى الإزالة أو استخدم «الإعدادات ← التطبيقات». وفي iPhone أو iPad اضغط مطولًا واختر Remove App.