فهم شارة جرس «مهامي»
ماذا يعرض الجرس؟
يظهر الجرس أعلى يمين التنقل عندما يستطيع حسابك استخدام مهام سير العمل، بين عنصر التحكم في الوضع الفاتح أو الداكن ومعلومات حسابك.
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| جرس رمادي بلا شارة | لا توجد مهام معلقة محتسبة حاليًا. |
| مظهر التحميل | جارٍ جلب عدد المهام. |
| جرس كهرماني مع شارة رقمية | توجد مهمة معلقة واحدة أو أكثر. |
| 99+ | توجد 100 مهمة معلقة على الأقل. |
تستخدم التسمية المتاحة لقارئات الشاشة والتلميح عدد المهام المعلقة، بينما تحمل صفحة الوجهة اسم مهامي (My Tasks).
فتح «مهامي»
اختر الجرس. يفتح RAPTIX:
/applications?view=workflows&wf=tasks
وهذه صفحة التطبيقات ← سير العمل ← مهامي. افتح صفًا لمراجعة المهمة في مدير مهام سير العمل (Workflow Task Manager) وإرسال إجراء مسموح.
مهام من التي تُحتسب؟
- يتلقى المستخدم العادي عدد المهام المعلقة المتاحة لحسابه.
- قد يتلقى المسؤول إجماليًا أوسع تسمح به صلاحيات الخادم.
- لا تُحتسب الأعمال المكتملة أو المرفوضة أو المعلقة مؤقتًا أو المنتهية أو الملغاة ضمن المعلق.
تتحكم صلاحيات المهام في الخادم في قائمة «مهامي» نفسها؛ ولا تمنح الشارة وصولًا إضافيًا.
متى يتحدث العدد؟
يُحمّل العدد بعد تسجيل الدخول، ويتحدث عندما يطلب RAPTIX ذلك، بما في ذلك بعد إجراءات المهام المدعومة وعندما تستعيد صفحات ذات صلة تركيز المتصفح. وقد يؤدي إكمال مهمة في علامة أخرى أو بواسطة شخص مخول آخر إلى اختلاف مؤقت بين الرقم المعروض والقائمة الحية.
استكشاف المشكلات وحلها
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| الجرس غير موجود | ربما لا يملك حسابك وصولًا إلى مهام سير العمل في «التطبيقات». اطلب من المسؤول المراجعة. |
| تعرض الشارة رقمًا لكن «مهامي» فارغة | حدّث الصفحة؛ ربما اكتملت المهمة أو انتهت بعد تحميل العدد. وتحقق من النطاق الحالي. |
| لا ينخفض العدد بعد إجراء | انتظر استجابة نجاح الإجراء، ثم حدّث «مهامي» أو أعد التركيز إلى علامة التبويب. |
| يرى مستخدمان عددين مختلفين | تُحدد الأعداد حسب كل مستخدم، إلا إذا كان للحساب رؤية إدارية. |