فهم الوصول إلى الصفحة الرئيسية والتطبيقات
ما هذه الميزة؟
يكيّف RAPTIX الصفحة الرئيسية والتنقل العام بحسب دورك. ثم تطبق «التطبيقات» منح الموارد لتحدد مساحات العمل والتطبيقات والصفحات التي يمكنك تصفحها. لذلك قد يرى زميل قسمًا أو عنصر تنقل أو موردًا في «التطبيقات» لا يظهر لك.
لماذا تفيدك؟
- مساحة عمل نظيفة ومركزة. لا تعرض الصفحة الرئيسية والتنقل إلا الأقسام ومناطق المنتج المرتبطة بدورك.
- أمان افتراضي. تختفي تلقائيًا عن غير المعنيين التطبيقات التي تحتوي بيانات حساسة أو إعدادات متقدمة أو تحكمًا إداريًا.
- وصول محدد النطاق إلى التطبيقات. تُحذف الموارد التي لا يمكنك عرضها من القائمة بدلًا من عرض بطاقات مقفلة.
- تحديث سريع. تظهر تغييرات الصلاحيات والمنح بعد إعادة تحميل الصفحة المتأثرة.
قبل أن تبدأ
- يجب أن تكون مسجل الدخول. راجع كيفية تسجيل الدخول.
- لا يلزم دور خاص لقراءة هذا الدليل؛ فهو ينطبق على كل مستخدم.
- مكان التحقق من وصولك: استخدم
/homeلأقسام الصفحة الرئيسية و/applicationsلمساحات العمل والتطبيقات والصفحات الممنوحة لك.
كيف يعمل نظام الصلاحيات؟
الأدوار والصلاحيات
يُسند إلى كل مستخدم RAPTIX دور واحد أو أكثر، مثل المستخدم (User) أو المدير (Manager) أو المسؤول (Admin). يحمل كل دور مجموعة صلاحيات، ومنها صلاحيات النظام التي تتحكم في وحدات التطبيق التي يمكن فتحها.
علاقات الوصول الرئيسية هي:
| المنطقة أو القسم | الوصول الذي تستخدمه الواجهة الحالية |
|---|---|
| الرئيسية — تحتاج إليك | home.tasks أو وصول المسؤول |
| الرئيسية — مسارات سير عملك | home.workflows أو وصول المسؤول |
| الرئيسية — المستخدمة مؤخرًا في التطبيقات | home.recent-apps أو وصول «التطبيقات» أو وصول المسؤول |
| التطبيقات | وصول «التطبيقات»، ثم منح الموارد |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي |
| الإدارة | دور المسؤول أو صلاحية الإدارة المناسبة |
هذه المفاتيح تسميات تنفيذية. عند طلب الوصول، اذكر اسم المنطقة الظاهر للمستخدم واسم مساحة العمل أو التطبيق أو الصفحة بدقة بدلًا من طلب وصول غير محدود.
أين يظهر دورك؟
يظهر دورك الحالي في شريط التنقل العلوي بكل صفحة، على هيئة شارة ملونة صغيرة بجانب اسمك:
- مسؤول (
Admin) — شارة ذهبية. - مدير (
Manager) — شارة بنفسجية. - مستخدم (
User) أو أي دور آخر — شارة خضراء.
يساعدك ذلك في التأكد بسرعة من مستوى الوصول الذي تعمل به.
كيف يُحدد الوصول؟
عند تسجيل الدخول، يجلب RAPTIX أدوارك وصلاحياتك. تستخدم الصفحة الرئيسية هذه القيم لإظهار أقسامها، بينما تحمّل «التطبيقات» منح الموارد المطبقة على حسابك. أعد تحميل الصفحة المتأثرة بعد أن يغير المسؤول وصولك.
طريقة الاستخدام خطوة بخطوة
التحقق مما يمكنك الوصول إليه حاليًا
- افتح
/homeولاحظ توفر تحتاج إليك ومسارات سير عملك والمستخدمة مؤخرًا في التطبيقات. - افتح
/applicationsوتصفح تسلسل مساحة العمل والتطبيق والصفحة. - دوّن شارة دورك في الشريط العلوي عندما تطلب من المسؤول مقارنة وصولك.
تحديد وحدة مفقودة
- إذا غاب قسم رئيسي أو عنصر تنقل، فدوّن اسمه الحالي الظاهر للمستخدم.
- إذا كان المحتوى مفقودًا داخل «التطبيقات»، فدوّن أسماء مساحة العمل والتطبيق والصفحة. امسح البحث الحالي أولًا حتى لا تخلط نتيجة التصفية مع مشكلة وصول.
طلب الوصول من المسؤول
- تواصل مع مسؤول RAPTIX في مؤسستك وقدم أسماء المنطقة والموارد التي سجلتها.
- بعد منح الوصول، أعد تحميل «الرئيسية» أو «التطبيقات» وتحقق مجددًا.
ملاحظة: في «التطبيقات»، تحل صلاحية المنتج العامة ومنحة المورد مشكلتين مختلفتين. اطلب من المسؤول التحقق منهما معًا إذا كانت المنطقة تفتح لكن موردًا بعينه غائب.
الانتقال إلى وحدة تملك صلاحيتها لكن لا تجدها
إذا كان ينبغي أن تتوفر منطقة منتج لكنك لا تجدها:
- اختر رمز قائمة الخطوط الثلاثة أعلى يسار الترويسة لفتح لوحة التنقل الجانبية.
- تعرض اللوحة المناطق الرئيسية المتاحة لحسابك. اختر التطبيقات (
Applications) لتصفح مواردها؛ فهي لا تظهر كشبكة تطبيقات في الصفحة الرئيسية. - إذا غابت المنطقة عن الشريط الجانبي، أو بقي المورد غائبًا بعد مسح البحث، فاتبع الخطوات 5–7 أعلاه.
شرح الخيارات والإعدادات
| العنصر | الوصف |
|---|---|
| شارة الدور في الشريط العلوي | تعرض دورك الحالي الذي يحدد الصلاحيات التي تملكها. |
| أقسام الصفحة الرئيسية | تعرض المهام وعمليات سير العمل وعناصر التطبيقات الحديثة بحسب وصول كل قسم. |
| رسالة لا توجد تطبيقات متاحة | تظهر حين لا يكون في الرئيسية محتوى تطبيق أو قسم يمكن الوصول إليه. تواصل مع المسؤول. |
| تسلسل التطبيقات | لا يعرض إلا مساحات العمل والتطبيقات والصفحات والنماذج القابلة للتشغيل المتاحة لحسابك. |
| التنقل الجانبي | يسرد مناطق المنتج الرئيسية المتاحة لدورك. |
نصائح وأفضل الممارسات
- لا تحاول فتح وحدة بعنوان مباشر إذا لم تملك صلاحيتها. فكتابة
/workflow-managementمن دون صلاحيةworkflow-managementتنقلك إلى شاشة الوصول مقيّد (Access Restricted) لا إلى الصفحة المطلوبة. - يمكن إضافة الصلاحيات من دون تعطيل. عندما يمنحك المسؤول الوصول، لا تحتاج إلى إنهاء الجلسة؛ أعد تحميل الشاشة الرئيسية فقط.
- إذا كنت مسؤولًا وتريد منح وصول إلى صفحة أو تعديله، فافتح الإدارة ← إدارة المستخدمين ← الأدوار والوصول. راجع إدارة الأدوار والوصول إلى الصفحات.
- تُدعم الأدوار المتعددة. إذا أُسند إلى حسابك أكثر من دور، فصلاحياتك الفعلية هي مجموع صلاحيات تلك الأدوار، وتظهر عدة شارات في الشريط العلوي.
الأسئلة الشائعة
س: كان لدي وصول إلى منطقة أو مورد أمس لكنه اختفى اليوم. ماذا حدث؟ ج: ربما أزال المسؤول الصلاحية من دورك أو غيّر دورك. راجعه للتأكد.
س: تقول شارة دوري «مستخدم»، لكنني أحتاج إلى وصول المسؤول. هل أغيره بنفسي؟ ج: لا. لا يغير إسناد الأدوار إلا مسؤول النظام. تواصل معه واشرح الوصول الإضافي الذي تحتاج إليه.
س: أرى موارد في التطبيقات أكثر من زميل يحمل الدور نفسه. كيف يحدث ذلك؟ ج: قد تجمع مؤسستك أدوارًا متعددة مع منح موارد مباشرة أو مستندة إلى الدور. لذلك قد يختلف وصول مستخدمين يحملان الشارة نفسها.
س: أنا مسؤول وقسم رئيسي أو مورد في التطبيقات مفقود. ج: تحقق من صلاحية الدور لمنطقة المنتج، ومن منحة المورد في «التطبيقات». امسح البحث وأعد تحميل الصفحة قبل تغيير الوصول.
س: ماذا يحدث إذا فتحت رابطًا مشاركًا إلى وحدة لا أملك صلاحيتها؟
ج: تعرض المنصة شاشة الوصول مقيّد، وتوضح الصلاحية المطلوبة، وتتيح زري رجوع (Go Back) وفتح الرئيسية (Open Home). تبقى جلستك نشطة ولا يُسجّل خروجك.
س: هل يمكنني طلب الوصول بالنيابة عن شخص آخر؟ ج: يمكنك أن تطلب من المسؤول تغيير صلاحيات مستخدم آخر، لكنك لا تستطيع تغييرها بنفسك إلا إذا كنت مسؤولًا لديه وصول إلى منطقة الإدارة.