البدء باستخدام التطبيقات
تنظم «التطبيقات» الأدوات الداخلية التي توفرها مؤسستك في RAPTIX. يتبع التسلسل الأساسي مساحات العمل ← التطبيقات ← الصفحات. يمكن أن تكون الصفحة صفحة حية من منشئ التطبيقات أو نموذج سير عمل قابلًا للتشغيل، كما يمكن أن يحتوي التطبيق على مستندات وعمليات سير عمل مرتبطة به.
قبل أن تبدأ
- سجّل الدخول عبر
https://<workspace>.raptix.app. - افتح التطبيقات من شريط التنقل الرئيسي، أو انتقل إلى
/applicationsعلى نطاق مساحة عملك. - تحتاج إلى صلاحية التطبيقات لتصفح مساحات العمل. وقد تحد منح منفصلة مساحات العمل والتطبيقات والصفحات التي تظهر لك.
- يُعد إنشاء المحتوى وإدارته عبر منشئ التطبيقات من إمكانات Enterprise. يظل محتوى التطبيقات الآخر متاحًا وفق باقتك وصلاحياتك.
تصفح مساحات العمل والتطبيقات والصفحات
- افتح التطبيقات. يبدأ مسار التنقل الافتراضي عند مساحات العمل.
- اختر بطاقة مساحة عمل لعرض تطبيقاتها.
- اختر بطاقة تطبيق لفتح طريقة عرض الصفحات.
- اختر فتح في الصفحة أو النموذج الذي تريد استخدامه.
- استخدم مسار التنقل للعودة إلى التطبيق أو مساحة العمل أو جذر مساحات العمل.
يتحدث شريط العنوان أثناء انتقالك في التسلسل، ولذلك يمكنك حفظ موقع مساحة عمل أو تطبيق كإشارة مرجعية على نطاق مساحة عمل RAPTIX.
فهم رأس التطبيقات
يعرّف الرأس المنطقة دائمًا باسم التطبيقات، ويعرض أعداد مساحات العمل والتطبيقات والصفحات المتاحة في التسلسل المحمّل. ووفق باقتك والصلاحيات المسندة إليك، قد يعرض أيضًا:
| الإجراء | الغرض |
|---|---|
| سير العمل | يفتح مساحة سير العمل داخل التطبيقات. استخدم كل المثيلات لمراقبة عمليات التشغيل ومهامي لتنفيذ العمل المسند إليك. |
| المستندات | يفتح مستكشف المستندات عبر مساحات العمل المتاحة لك. يمكنك منه تصفح الملفات والبحث فيها ومعاينتها ورفعها وتنظيمها وتنزيلها أو حذفها عندما تسمح صلاحياتك. |
| البريد الإلكتروني | يفتح سجل الرسائل القابل للبحث التي استلمتها عمليات سير العمل أو أرسلتها. يؤدي اختيار رسالة إلى فتح مسارها المركز في علامة تبويب جديدة، حيث يمكنك قراءة البريد المتحقق منه والنص المقتبس وتنزيل الملفات المحتفظ بها بعد اجتياز فحص أمني سليم. |
| المزيد | يفتح روابط الإدارة العامة للتطبيقات. وفق الصلاحيات، قد تشمل الأذونات والسجلات ومعالجة المستندات. تختلف هذه القائمة عن قائمة المزيد داخل المستندات، التي قد تتضمن أيضًا سلة المهملات. |
| منشئ التطبيقات | يفتح بيئة إنشاء الصفحات في Enterprise مع تسليم موثّق. استخدمه لإنشاء صفحات التطبيقات أو تحريرها عندما تشملها باقتك ودورك. |
| منشئ التدفق | يفتح مصمم سير العمل المرئي. استخدمه لإنشاء خطوات سير العمل وربطها وضبطها واختبارها ونشرها عندما تملك صلاحية المنشئ. |
| جديد | ينشئ مساحة عمل عند الجذر، أو تطبيقًا داخل مساحة عمل تدعم الإنشاء. |
لا تظهر الإجراءات التي لا يمكنك استخدامها. وقد تعرض مساحات Enterprise شارة صغيرة لحالة خدمة البيانات عندما تتوفر المعلومة؛ لا تعتمد على غياب هذه الشارة وحده لتشخيص مشكلة اتصال.
قراءة البطاقات
بطاقات مساحات العمل
قد تعرض بطاقة مساحة العمل اسمها وعدد التطبيقات وإجمالي عدد الصفحات وتاريخ آخر تعديل وعدد المهام المعلقة. اختر عرض التطبيقات أو البطاقة نفسها للمتابعة. لا تظهر عناصر إعادة التسمية والحذف إلا لمساحات العمل التي يُسمح لحسابك بإدارتها.
بطاقات التطبيقات
تعرض بطاقة التطبيق اسمه وعدد الصفحات وتاريخ آخر تعديل وأي عدد للمهام المعلقة. وقد تعرض تطبيقات منشئ التطبيقات أيضًا بيانات مشترك أو خاص. لا تحل هذه التسمية محل وصول موارد RAPTIX؛ إذ تظل القائمة مصفاة وفق المحتوى المتاح لك.
اختر عرض الصفحات أو البطاقة نفسها لتصفح التطبيق. إذا احتوت البطاقة على زر فتح خارجي منفصل، فإنه يفتح طريقة العرض الحية للتطبيق.
بطاقات الصفحات والنماذج
قد تحتوي طريقة عرض الصفحات على مجموعتين:
- عمليات سير العمل القابلة للتشغيل هي نماذج سير عمل منشورة. تعرض بطاقاتها اسم النموذج وبيانات التوفر وإجراء فتح. ولا يظهر تحرير إلا إذا كان بإمكانك تحرير سير العمل.
- تعرض بطاقات صفحات منشئ التطبيقات اسم الصفحة وعلامة الصفحة الافتراضية عند انطباقها، وإجراء فتح عند توفر عنوان حي. ووفق الصلاحيات، قد تعرض أيضًا المستندات أو عمليات سير العمل أو تحرير.
تظهر صفحات منشئ التطبيقات الافتراضية قبل الصفحات الأخرى. يؤدي اختيار المستندات أو عمليات سير العمل إلى البقاء داخل RAPTIX وفتح العرض المقيد بالمورد، بينما يفتح فتح النموذج القابل للتشغيل أو صفحة التطبيق الحية.
إنشاء مساحة عمل أو تطبيق وإدارتهما
لا يتوفر إجراء جديد إلا في المواقع التي يستطيع فيها حسابك إنشاء محتوى تديره RAPTIX.
- عند مساحات العمل، اختر جديد لفتح مساحة عمل جديدة.
- أدخل اسم مساحة عمل فريدًا، ثم اختر إنشاء.
- افتح مساحة العمل واختر جديد لفتح تطبيق جديد في اسم مساحة العمل.
- أدخل اسم تطبيق فريدًا، ثم اختر إنشاء.
تحتوي مساحة العمل على تطبيقاتها ومستنداتها وعمليات سير العمل الخاصة بها. ويجمع التطبيق الصفحات والمستندات وعمليات سير العمل التي تنتمي معًا. يؤدي ضغط Enter أيضًا إلى إرسال أي من مربعي الإنشاء عندما يكون الاسم صالحًا.
لا تظهر عناصر إعادة التسمية والحذف إلا لمساحات العمل والتطبيقات التي تديرها RAPTIX ويستطيع حسابك إدارتها. لا يمكنك حذف مساحة العمل الوحيدة، أو التطبيق الوحيد في مساحة عمل؛ أنشئ بديلًا أولًا. اقرأ التأكيد بعناية لأن حذف حاوية قد يؤثر في المحتوى المنظم تحتها.
البحث في القائمة الحالية
يظهر حقل البحث أثناء تصفح مساحات العمل أو التطبيقات أو علامة الصفحات.
- أدخل جزءًا من الاسم في البحث في مساحات العمل أو البحث في التطبيقات أو البحث في الصفحات.
- راجع العناصر المطابقة في طريقة العرض الحالية.
- امسح الحقل لاستعادة القائمة الكاملة.
يُطبق البحث على المستوى الظاهر فقط؛ ولا يبحث في جميع مساحات العمل والتطبيقات والصفحات المتداخلة دفعة واحدة. قد يبقى النص في الحقل عند انتقالك إلى المستوى التالي. إذا بدت مساحة عمل أو تطبيق محدد فارغًا على نحو غير متوقع، فامسح البحث قبل اعتبار النتيجة مشكلة وصول.
للحصول على شرح مركز، راجع البحث في طريقة عرض التطبيقات الحالية.
استخدام التطبيقات على الشاشات الصغيرة وفي الوضع الداكن
على الشاشة الضيقة، تنتقل إجراءات الرأس إلى عدة صفوف، وتستخدم الأعداد تسميات أقصر، وتملأ البطاقات العرض المتاح. يحافظ الوضع الداكن وتخطيط الهاتف على تنقل مساحة العمل والتطبيق والصفحة والمستند وسير العمل نفسه.
استخدام طرق العرض المقيدة بالتطبيق
بعد فتح تطبيق، قد تشمل علامات التبويب المتاحة:
- الصفحات لصفحات منشئ التطبيقات ونماذج سير العمل القابلة للتشغيل.
- المستندات للملفات المقيدة بذلك التطبيق.
- عمليات سير العمل للمثيلات والمهام المقيدة بذلك التطبيق.
يمكن لإجرائي المستندات وعمليات سير العمل في بطاقة صفحة منشئ التطبيقات تضييق طريقتي العرض إلى الصفحة نفسها. لا تظهر علامات التبويب وإجراءات البطاقات إلا عندما يشمل دورك صلاحية المنتج ذات الصلة.
الوجهات الحالية
| الوجهة | المسار الحالي |
|---|---|
| التسلسل الهرمي للتطبيقات | /applications |
| مستكشف المستندات العام | /applications?view=documents |
| لوحة سير العمل العامة | /applications?view=workflows |
| أرشيف البريد الإلكتروني | /applications?view=email |
| رسالة بريد مركزة | /applications?view=email&message_id=<message-id> |
| أذونات التطبيقات | /applications/permission |
| سجلات نشاط التطبيقات | /applications/logs |
| مساحة معالجة المستندات | /process-documents |
استخدم الأزرار وعلامات التبويب داخل التطبيقات للحفاظ على نطاق مساحة العمل أو التطبيق أو الصفحة أو المستند أو سير العمل الصحيح. تجنب الإشارات المرجعية القديمة عندما توفر الواجهة الحالية وجهة مناسبة.
فهم حالات الفراغ والتحميل والوصول
| الحالة | المعنى | الخطوة التالية |
|---|---|---|
| جارٍ تحميل التطبيقات… | تحمّل RAPTIX التسلسل وبيانات الوصول المرتبطة. | انتظر اكتمال التحميل. |
| لم يُعثر على مساحات عمل | لا تطابق أي مساحة متاحة البحث الحالي أو الوصول. | امسح البحث؛ وإذا ظلت فارغة فاطلب من المسؤول مراجعة منحك. |
| لم يُعثر على تطبيقات | لا يطابق أي تطبيق متاح في مساحة العمل المحددة. | امسح البحث أو عُد إلى مساحات العمل. |
| لم يُعثر على صفحات | لا توجد صفحة مطابقة، أو لا يحتوي التطبيق على صفحات أو نماذج متاحة. | امسح البحث؛ وقد يظهر لمن يملك منشئ التدفق إجراء إنشاء أول سير عمل. |
| الوصول مقيّد | لا يمكنك تصفح تسلسل مساحات العمل. | اطلب صلاحية التطبيقات وراجع دليل الاستكشاف أدناه. |
| تعذر تحميل التطبيقات | لم تستطع RAPTIX إكمال تحميل بيانات التطبيقات. | اختر إعادة المحاولة واتبع دليل الاتصال إذا تكرر الأمر. |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أرى مساحة عمل لكن لا أرى تطبيقًا أو صفحة داخلها.
تستطيع RAPTIX منح الوصول على مستوى مساحة العمل أو التطبيق أو الصفحة. لا تظهر الموارد المخفية كبطاقات مقفلة. اطلب من المسؤول التحقق من العنصر الدقيق الذي تحتاج إليه.
يرى زميل زرًا في الرأس لا أراه.
تراعي إجراءات الرأس الأذونات والباقات. اطلب الإمكانية المحددة التي تحتاج إليها بدلًا من طلب وصول غير مقيد إلى التطبيقات.
يؤدي فتح صفحة إلى شاشة تسجيل دخول أو صفحة فارغة.
عُد إلى التطبيقات واختر فتح مجددًا. إذا استمرت المشكلة، فاتبع فتح صفحة تطبيق واستخدامها.
تفشل المنطقة كلها في التحميل.
اختر إعادة المحاولة مرة واحدة. إذا عاد خطأ ملء الشاشة، فراجع استكشاف أخطاء اتصال التطبيقات وإصلاحها.
